Règlement des Awards WBCOM’ 2024

Qui peut être candidat ?

Les Prix de la communication publique, appelés ci-après les Awards WBCOM’, concernent toute action de communication publique menée par :

• une administration publique (service public, ministère, office, agence …) ;
• une collectivité territoriale ;
• une structure intercommunale chargée de missions d’intérêt général ;
• un organisme public ou parapublic ;
• une association d'intérêt général ;
• une agence pour compte d’un des services énumérés ci-avant (tout dossier déposé par une agence doit être co-signé par un représentant administratif ou par un élu de l’entité pour laquelle elle est candidate).

Quelles sont les périodes concernées ?

L’inscription pour les 4^e Awards WBCOM’ est ouverte du 1er janvier 2024 au 15 avril 2024. Les dossiers présentés concernent les opérations intervenues entre le 1^er janvier 2022 et le 31 décembre 2023. Les opérations à caractère pluriannuel peuvent être présentées dès lors qu’une première phase de réalisation a eu lieu avant le 31 décembre 2023.

Comment participer ?

La participation aux Awards WBCOM’ est simple et gratuite. Pour se porter candidat, il suffit de respecter les étapes de l’inscription :

1. Préparer les éléments constitutifs du dossier conformément au présent règlement  (cfr ci-dessous);
2. S’enregistrer, remplir le formulaire d'inscription en ligne et envoyer le dossier complet au plus tard le 15 avril à minuit 2024 à minuit par voie électronique exclusivement via ce lien https://wbcom.idloom.events/candidature-awards-2024 . Un mail de confirmation sera envoyé à la suite de l’enregistrement en ligne ;

Attention, l’inscription aux Awards WBCOM’ n’est définitivement validée qu’à la réception du dossier. Un accusé de réception sera envoyé aux candidats dans un délai de 15 jours.

Quels sont les éléments à fournir ?

Pour assurer l’égalité des candidats, la présentation des dossiers doit être neutre et uniforme tout en faisant ressortir les éléments de fond. Tout dossier doit donc respecter les règles de présentation suivantes et contenir :

- Une fiche de synthèse argumentée de 3 pages maximum correctement remplie. Destinée aux membres du jury, elle ne doit faire l’objet d’aucune modification de forme ni d’organisation des items. Vous pouvez la télécharger sur la homepage ou ici.

- Un dossier permettant la compréhension de l’action de communication (comprenant les éléments nécessaires tels vidéos, animations, PDF, PowerPoint… pour disposer d’une vue complète de l’action de communication). Ces éléments doivent pouvoir être examinés par les membres du jury pour l’évaluation de l’action de communication, idéalement via un lien YouTube, Vimeo, Drive (sont refusés les fichiers non permanents de type We Transfer).

Pour les actions dont la réalisation d’un document imprimé constitue un élément-clé, il faut prévoir en plus l’envoi par courrier postal de trois exemplaires du document à l’adresse suivante :

WBCOM’

C/O Gaël Lecomte

Rue de Landelies 92

6110 Montigny-le-Tilleul

Attention, tout dossier incomplet ou incorrectement renseigné est disqualifié.

Peut-on concourir plusieurs fois ?

Les candidats peuvent présenter une ou plusieurs actions(s) de communication (3 actions au maximum) dans une ou plusieurs des catégories des Awards WBCOM’. Un dossier spécifique doit néanmoins être réalisé pour chacune des actions présentées. Par ailleurs, quand une même action concourt dans plusieurs catégories, la fiche de synthèse à joindre doit aussi pour chacune de ces catégories être rédigée spécifiquement afin de faire bien ressortir la légitimité de l’action à concourir dans cette catégorie.

Fonctionnement des Awards WBCOM’

L'analyse des dossiers

L’analyse des dossiers se fait en plusieurs étapes. Ils sont d’abord examinés par des membres de l’équipe organisatrice qui vérifient leur recevabilité et la conformité de leur présentation au règlement. Ils sont ensuite examinés et évalués par le jury au sein de catégories indépendamment de la taille et de la nature de l’organisme candidat. Les membres du jury tiennent compte des disparités d’échelle et de moyens dans leurs délibérations.

L’équipe organisatrice

L’équipe organisatrice analyse toutes les candidatures en commençant par le critère technique : elle vérifie que les dossiers sont complets, conformes au règlement et que les candidats remplissent tous les critères pour postuler. Elle veille également à mettre à disposition du jury les dossiers et tous leurs éléments à temps et de façon structurée. Cette équipe organisatrice est composée de membres du conseil d’administration de l’association WBCOM’. Un membre de l’équipe organisatrice est désigné pour soutenir les travaux du jury et assurer le secrétariat de ses délibérations.

Le jury

Le jury rassemble des professionnels issus de la communication publique, du monde des médias ou des mondes de la communication ou de l’institutionnel au sens large. Il peut s’agir de responsables ou de chargés de communication publique, de représentants d’agence ou encore d’observateurs du secteur public local ou de la communication publique en général.  Il étudie l’ensemble des dossiers qui lui sont présentés et identifie les “nominés” et les « lauréats ».

La composition précise du jury sera communiquée lors de la cérémonie de remise des Awards WBCOM’.

Les critères d’évaluation

Le jury analyse les actions de communication candidates au regard des critères d'évaluation suivants :

• Réflexion stratégique et pertinence des dispositifs de communication (publics cibles, adaptation des canaux, accessibilité, communication inclusive…) ;
• Originalité des démarches, choix des outils et des supports ;
• Qualité et efficacité des créations ;
• Recherche d'un travail partenarial ou collaboratif ;
• Clarté des indicateurs permettant l’évaluation de l’action.

Il va de soi que le poids de ces différents critères pourra varier considérablement selon la catégorie évaluée.

Les catégories des Awards WBCOM’

Les Awards WBCOM’ se structurent en plusieurs catégories. Leur dénomination s’entend de manière large et permet à tout dossier de concourir. Chaque candidat détermine la catégorie dans laquelle il souhaite présenter son dossier. Néanmoins, l’équipe organisatrice a la possibilité de reclasser un dossier dans une autre catégorie si elle le juge pertinent et favorable au dossier.

Les catégories de prix sont les suivantes :

Award WBCOM’ de la communication comportementale

Toute action de communication (stratégie ou plan de communication, mis en œuvre au moyen de supports divers et d’actions spécifiques) qui vise à faire évoluer les comportements individuels ou collectifs des citoyens, des usagers, dans des domaines tels que le développement durable et la transition énergétique (transport, mobilité, tri des déchets, rénovation énergétique, préservation de la biodiversité…) ou le bien-être (sécurité routière, lutte contre les discriminations, nutrition, santé, incivilités…).

Award WBCOM’ de la participation citoyenne

Toute action de communication qui vise à favoriser la participation citoyenne à la décision et à promouvoir les engagements citoyens au sein d’une collectivité ou d’un organisme (volontariat, consultations populaires, conseils communaux d’enfants et de jeunes, démocratie participative, inscription sur les listes électorales, etc.).

Award WBCOM’ de la communication interne

Toute action de communication interne destinée aux membres du personnel qui vise à favoriser la compréhension des projets de la collectivité ou de l’institution, à créer du lien ou encore à valoriser les métiers.

Award WBCOM’ de l'attractivité et du marketing du territoire

Toute action de communication qui, en interne comme en externe, vise à la promotion économique et touristique du territoire, à faire évoluer son image et à caractériser sa personnalité ou à renforcer les politiques d’accueil.

Award WBCOM’ de la communication corporate

Tout action de communication qui vise à faire connaître et comprendre les fonctionnements, les pouvoirs et les compétences, les missions et les actions de l'institution ou de l’organisation publique, tout ce qui participe à les rendre visibles, lisibles et appréhendables par les citoyens.

Award WBCOM’ de l’information de proximité

Toute action de communication qui vise à fournir aux citoyens directement concernés une information concrète sur des services, des actions en cours et des projets de l’institution ou de l’organisation publiques, qu’il s’agisse par exemple de communiquer sur l’accessibilité de services, sur le déroulement de travaux (chantiers de voirie, aménagements urbains) ou de favoriser l’animation de quartiers.

Award du public

Lors de l’évaluation des dossiers, le jury procédera à une sélection de 6 actions de communication parmi tous les dossiers qui auront été nominés. Cette sélection sera soumise par les médias partenaires à leurs audiences. L’opération qui récoltera le plus grand nombre de votes obtiendra le prix du public.

Grand Prix WBCOM’ 2024

Le jury désigne le lauréat parmi les vainqueurs des différentes catégories des Awards WBCOM’.

 

Valorisation des campagnes primées

Le palmarès

Le palmarès complet est dévoilé à l’occasion de la cérémonie de remise des Awards WBCOM’ qui aura lieu le 30 mai prochain à la Sucrerie à Wavre. La cérémonie de remise des Awards est l’occasion de découvrir les campagnes lauréates, les tendances ainsi que les meilleures pratiques du moment. Les candidats primés s’engagent à être présents à la cérémonie pour recevoir leur prix.

Valorisation des lauréats

Les Awards WBCOM’ constituent un véritable observatoire de la communication des administrations publiques, des collectivités et des organismes publics. Les actions et campagnes primées reflètent des tendances et des bonnes pratiques qui sont partagées avec l’ensemble des professionnels du réseau de la communication publique.

Un kit de communication est fourni aux lauréats pour valoriser l’obtention d’un Award WBCOM’ sur l’ensemble des supports à leur disposition.

Les actions et campagnes récompensées sont régulièrement présentées dans les supports d’information du réseau. Les lauréats peuvent être amenés à présenter leur action de communication lors d’événements professionnels tels que les Rencontres de la communication publique. Devenez membre WB COM'